Hoy aprenderemos a aumentar los días en los que Exchange almacena los correos eliminados, a modo de backup. Por defecto solo pone 14 días, pero nosotros queremos aumentarlo a 60. Este proceso hay que hacerlo por cada una de las cuentas, así que vamos ello.
1. Nos vamos al Centro de administración de Exchange y en el apartado Buzones-> Destinatarios buscamos la cuenta a la que se lo queremos ampliar y hacemos doble clic.
2. Como podéis ver, dentro del apartado «Editar buzón de correo de usuario«, por defecto, nos aparece marcada la opción de Utilizar la configuración predeterminada.
Si dejamos esta configuración así (que es la que hemos tenido hasta ahora), por defecto almacena únicamente los últimos 14 días. Si a partir de aquí alguien el día 16 ya te pide un email, ese email ya no existirá, así que nos interesa ampliarlo, por lo que marcamos la opción “Personalizar la configuración de retención de este buzón” y se nos habilitará el recuadro inferior, donde ponemos los días que nos interese almacenarlos (en nuestro caso nos interesan 60 días) y le damos a Guardar
Con esto ya estaría. Con el proceso de aumentar los días en los que Exchange almacena los correos eliminados, nos ahorraremos muchos dolores de cabeza. Siempre viene bien puesto que muchas veces los clientes se dan cuenta de que han eliminado algo pasadas unas cuantas semanas, así que nos ahorramos un disgusto.
¡Espero que os haya servidor de ayuda! Podéis dejar un comentario explicando vuestra experiencia o si tenéis algún otro método mejor.
¡Nos vemos!