Buenas! Os traigo el error «Operación cancelada debido a restricciones en este equipo. Póngase en contacto con el administrador del sistema» cuando intentas abrir un enlace desde cualquier programa Office (Word, Excel, Outlook…).
Cabe decir que este error me lo he encontrado con la versión Office 2007, por lo que no sé si funcionará en versiones superiores, si lo probáis dejadlo en comentarios please 😁
Bueno, vamos al lio, que me liais.
El problema en este caso es que una clave de registro, que es la que se encarga de decirle a Office lo que tiene que hacer con los enlaces http:// y https://, así que vamos solucionarlo:
1. Lo primero es ir a la clave de registro en cuestión, que es la siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
En mi caso, open\command ya no existía, por lo que ya estaba incompleta, como veréis en la siguiente captura:
2. Ahora lo que tenemos que hacer es crear estas claves de registro, os dejo por aquí el código, simplemente tenéis que abrir un bloc de notas, meter este código y guardarlo como .reg.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command]
@="\"C:\\Program Files\\Internet Explorer\\iexplore.exe\" %1"
Tal que así:
3. Hecho esto, vamos a la ubicación donde hemos guardado el fichero y lo ejecutamos, nos preguntará si estamos seguros de querer agregarlo, le decimos que Sí
4. Si todo ha ido bien, nos saldrá el siguiente mensaje (si no te sale este, restaura el backup del registro):
5. Por último, reiniciamos el ordenador y todo debería volver a funcionar sin problemas.
Si continuáis con problemas, otras pruebas que yo he realizado pero que, al menos para mi, no han sido la solución son:
- Revisar que tenemos un navegador como predeterminado dentro de la configuración de Windows
- Reparar Office
- Reinstalar Office
- Rehacer el perfil de usuario
Espero que logréis solucionarlo siguiendo esta explicación, tanto si os ha funcionado como si no, podéis dejarlo en los comentarios! 😊
¡Un saludo!