Buenas!! Hoy os explicaré cómo quitar formato de texto enriquecido por defecto en Exchange Online.
La verdad es que el texto enriquecido puede traernos problemas de comprensión entre diferentes gestores de correo, así que lo mejor es quitarlo para que no esté por defecto y que se utilice el formato que el propio correo utiliza (normalmente HTML, a no ser que se toque).
Para ello vamos a seguir los siguientes pasos:
1. Nos vamos al Centro de Administración de Exchange – Flujo de Correo – Dominios Remotos aquí dentro tenemos Default (si no hemos tocado nada), clicamos en él y a la derecha se nos abre una ventanita, haz clic en Editar juego de caracteres y texto.
2. Se nos abrirá otra ventanita, donde tendremos habilitado el apartado Usar el formato de texto enriquecido, le damos a Nunca y Guardar.
Con esto ya estaría, es muy sencillo, pero realmente puede quitarnos bastantes dolores de cabeza tenerlo desactivado por defecto, porque a veces provoca incompatibilidades de comprensión entre, por ejemplo, cuentas que utilizan Outlook o Gmail, los emails se reciben con caracteres CID (que son las imágenes) y hay muchísimos problemas de visualización.
Espero que os haya servido de ayuda, siempre podéis dejar un comentario si os apetece.
¡Nos vemos!